Conditions Générales de Vente

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site et hébergement internet de Marie-Adrienne Carrara, incluant aproposdecriture.com.

Est considéré comme client toute personne physique ou morale ayant réalisé auprès de Marie-Adrienne Carrara un paiement via la plateforme Paypal ou directement sur son compte par chèque ou virement bancaire.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur aproposdecriture.com implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Informations sur les Produits

Marie-Adrienne propose à la vente des programmes de formation à l’écriture. Il s’agit plus spécifiquement de programmes à base de vidéos, audio MP3 et/ou PDF de synthèse.

Une fois le règlement effectué, ces contenus peuvent soit être consultés en ligne ou/et téléchargés. Les formats sont des formats usuels : MP4, MP3 et PDF, formatés pour être lisibles sur un maximum d’appareils.

Article 4 : Prix

Les prix figurant sur le site sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. Marie-Adrienne Carrara se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix du jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Article 5 : modes de paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Les moyens de paiements acceptés sont :

Paiement sécurisé par Paypal ou carte bancaire (via le système PAYPAL)
Le chèque bancaire

Le paiement par chèque bancaire n’est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France. Le chèque devra être établi à l’ordre de Marie-Adrienne Carrara et envoyé à l’adresse suivante : 241 rue Jules Guesde – 59650 Villeneuve-d’Ascq – France

Les chèques seront encaissés et vérifiés avant délivrance de la commande.

Le virement bancaire

Dès réception du virement, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par e-mail. Marie-Adrienne Carrara expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après réception du virement correspondant à la commande, sous réserve de provisions.

Article 6 : livraison

La livraison s’effectue immédiatement après sa commande et dans un délai maximal de 15 minutes. Le consommateur recevra, à l’adresse e-mail qu’il aura indiquée toutes les informations lui permettant de se connecter à la zone membre et ainsi accéder aux produits.

Article 7 : accessibilité

L’accès aux formations de Marie-Adrienne Carrara, est un accès personnel. Les produits vendus sous forme de vidéos, audio, PDF, etc, sont réservés à un usage privé. Les achats groupés sont interdits. Toute diffusion ou reproduction en dehors de ce cadre est passible de poursuites.

Article 8 : remboursement

Tous les produits de Marie-Adrienne Carrara sont livrés avec une garantie de remboursement de 30 jours. Si le consommateur n’est pas satisfait d’un produit qu’il a acheté, il dispose de 30 jours après l’achat de ce produit pour en obtenir le remboursement. Pour cela, il lui suffit de contacter Marie-Adrienne Carrara (aproposdecriture59@gmail.com) qui le remboursera au plus tard dans un délai de 30 jours.

Article 9 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.
En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s’adressera en priorité à Marie-Adrienne Carrara pour obtenir une solution amiable.